AKDB sucht Supportmitarbeiter für Wahlen

Die AKDB, kommunaler IT Dienstleister in Bayernm sucht für die Geschäftstelle Würzburg oder Chemnitz zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Anwendersupport (m/w) für den Bereich Wahlen.

Aufgaben

  • Anwenderberatung für unser Softwareprogramm im Bereich Wahlen, insbesondere Erfassung und Analyse telefonischer und schriftlicher Kundenanforderungen
  • Begleitung der Kunden bei der Erstinstallation bzw. Versionsauslieferung sowie Durchführung von Anwenderschulungen
  • Erstellung von Anwendungshandbüchern
  • Mitwirkung bei Planung und Tests für neue Funktionen

Anforderungen

  • eine erfolgreiche Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w) oder einschlägige Erfahrung im Anwendersupport
  • hohe IT-Affinität, gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS-Office sowie wünschenswerte
  • Grundkenntnisse in SQL-Abfragen
  • Erfahrung bezüglich der Vorbereitung und Durchführung von Wahlen, Kenntnisse im Wahlrecht
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Reisebereitschaft (überwiegend bayernweit)

Weiterführende Links:
https://karriere.akdb.de/fileadmin/downloads/akdb_arbeitgeberleistungen.pdf