Somacos sucht Support-Mitarbeiter in Köln

Die SOMACOS GmbH & Co. KG ist Hersteller von Software für kommunales Sitzungs­management und Gremienarbeit und suchte aktuell am Standort Köln einen Mitarbeiter(in) Support / Consulting.

Aufgaben

• Kompetente persönliche Betreuung und Beratung anspruchs­voller Kunden im Sitzungs­management
• Betreuung und Beratung der Somacos-Partner­unternehmen
• Projekt­leitung im Bereich Sitzungs­management und Gremienarbeit
• Unterstützung bei Vertriebs- und Akquisitions­tätigkeiten
• Organisations­beratung/Consulting im Vorfeld der Implementierung
• Entwicklung von Lösungs­konzepten und Pflichten­heften im Kunden­kontext
• Bearbeitung von Kunden­reklamationen
• Markt­orientierte Weiter­entwicklung der Produkte in Zusammen­arbeit mit der Fach­abteilung

Anforderungen

• abgeschlossenes Studium (z.B. Wirt­schafts­informatik, Informatik ) oder eine ver­gleich­ba­re Ausbildung und mehrere Jahre Berufs­erfahrung
• fundierte IT-Kennt­nisse, Branchen­kenntnisse bezüg­lich öffent­li­cher Auftrag­geber und sind bereits erfolg­reich in der Beratung als Projekt­leiter/in tätig
• souveränes Auftreten, soziale Kompetenz und dem Willen zum Erfolg
• über­durch­schnitt­li­che analytische und kommunikative Fähigkeiten
• ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
  
• Ehrgeiz und einen hohen Leistungs­anspruch

• schnelle Auf­fassungs­gabe, ein ziel­ge­rich­te­ter und ergebnis­orientierter Arbeits­stil sowie Reise­bereit­schaft

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:
SOMACOS GmbH & Co. KG
z. Hd. Bernd Thiem
Ackerstraße 13
29410 Salzwedel
E-Mail: saw@somacos.com
Tel.: 03901/47600-0