KRZ Cottbus sucht einen Mitarbeiter IT Fachsupport (m/w/d)

Das kommunale Rechenzentrum der Stadt Cottbus sucht einen Mitarbeiter/in IT-Fachsupport (m/w/d) unbefristet in Vollzeit mit einen Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in der Entgeltgruppe 10 TVöD.

Anforderungen

• (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare berufliche Ausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich (Betriebsmodelle von Fachanwendungen, Fachsupport)
• sehr gute Kenntnisse einer gängigen Abrechnungssoftware (wünschenswert P&I LOGA)
• fundierte Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
• hohe Bereitschaft, sich mit Fachthemen kommunaler Fachverfahren auseinanderzusetzen
• Erfahrung in Projektarbeit (IT-Bereich)
• Erfahrung im freundlichen, kompetenten und sicheren Umgang mit Kunden
• Analysefähigkeit und Fähigkeit zum strukturierten, ergebnisorientierten Arbeiten
• Durchsetzungsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit, initiativ, Ausdauer und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Ihre Aufgaben:

• IT-Betrieb kommunaler Fachverfahren prozesskonform sicherstellen

• Durchführung und Sicherstellung der IT-gestützten Personalabrechnung (P&I LOGA)
• Störungen/Fehlermeldungen/Probleme prozesskonform bearbeiten
• Aufgaben zu den individuellen Services mit dem Kunden und Herstellern von Software abstimmen (IT-Consulting)
• Event Management, Monitoring durchführen
• Sicherung des Wissenstransfers – Service Operations (Sammlung und Dokumentierung)
• Erstellung von Standardauswertungen und Servicereports
• Nachhaltige Entwicklung im Rahmen des Service Portfolios für die Fachanwendung in Abstimmung mit dem Service Management
• Überführung IT-Service in den Regelbetrieb, Batch-Anwendungen (fachliche Kontrolle und IT-Steuerung)
• Ermitteln des Bedarfs an Einzel- und Nachschulungen, Koordinieren von Terminen, inhaltliches Vorbereiten und
• Durchführen von Mitarbeiterschulungen

Bewerbungen bis zum 25.01.2019 möglich. Für ergänzende Informationen steht Frau Wank, Assistentin der Werksleitung unter der Telefonnummer 0355 494971-0 oder per Mail unter post@krz-cottbus.de zur Verfügung.

Bewerbung an:
Kommunales Rechenzentrum Cottbus
Calauer Str. 71
03048 Cottbus

post@krz-cottbus.de