AKDB sucht Leiter (m/w/d) für den Kundenservice Finanzwesen

Die AKDB, bayerischer kommunaler IT-Dienstleister, sucht für die Hauptverwaltung in München oder an den Geschäftsstellen in Bayreuth, Nürnberg, Würzburg, Augsburg, Regensburg oder Landshut zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter (m/w/d) für den Kundenservice Finanzwesen im Ange­stellten- oder Beamten­ver­hältnis. Die AKDB bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche mit Gleitzeit und flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Bereich Kundenservice, bestehend aus drei Teams (Doppik, Kameral, Veranlagung)
• fachliche und disziplinarische Verantwortung und Führung von ca. 34 Mitarbeitern
• Konzeption und Ausbau von unseren Dienstleistungsangeboten sowie Vertriebsstrategien zur Kundengewinnung und Umsatzsteigerung
• Erstellung von Planungen, Auswertungen und Berichten für die Geschäftsfeldleitung
• Beteiligung an der Produktentwicklung
• Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen zur Präsentation unseres Finanzverfahrens

Anforderungsprofil

• abgeschlossenes Studium zum Ver­waltungs­wirt (m/w/d), der Wirt­schafts­wissen­schaften oder vergleichbare Ausbildung
• einschlägige Berufserfahrung sowie mehrjährige fachliche und disziplinarische Führungs­erfahrung
• Branchen­kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil
• dienst­leistungs­orientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden
• hohe Team- und Kommunikations­fähigkeit sowie Durchsetzungs­fähigkeit
• zielorientierte, flexible, strukturierte und selbstständige Arbeits­weise

Senden Sie Ihre Online-Bewerbung unter Angabe der Kenn­ziffer M41053, Ihrer Gehalts­vor­stellung und des frühest­mög­lichen Eintritts­termins. Bei Fragen können Sie sich gerne an Frau Obert unter Telefon +49 89 5903-1419 wenden.

Weitere Informationen: www.akdb.de/karriere